Giỏ hàng của tôi

CHÍNH SÁCH BẢO MẬT

Website phyts.vn cam kết tôn trọng và bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo mật dữ liệu mà khách hàng cung cấp trong quá trình sử dụng website.

I. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng khi:

Đăng ký tài khoản trên website.

Đặt mua sản phẩm, sử dụng dịch vụ.

Đăng ký nhận bản tin, chương trình khuyến mãi hoặc tham gia khảo sát.

Thông tin cá nhân có thể bao gồm: họ tên, địa chỉ, số điện thoại, email; thông tin đơn hàng, lịch sử mua hàng và các dữ liệu cần thiết khác để hỗ trợ khách hàng.

II. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được chỉ dùng trong nội bộ phyts.vn và cho các mục đích:

Xử lý và quản lý đơn hàng.

Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Gửi thông tin về sản phẩm, chương trình ưu đãi, tin tức thương hiệu.

Nâng cao chất lượng dịch vụ, cải thiện trải nghiệm mua sắm.

Phục vụ nghiên cứu thị trường, phân tích hành vi người dùng.

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

Có sự đồng ý của khách hàng.

Cần thiết để hoàn tất đơn hàng (ví dụ: cung cấp cho đơn vị vận chuyển).

Theo yêu cầu của cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

III. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc chúng tôi ngừng hoạt động.

IV. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

phyts.vn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và quản lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Thông tin khách hàng được lưu trữ an toàn, chỉ nhân sự có thẩm quyền mới được tiếp cận.

Chúng tôi tuyệt đối không sử dụng thông tin ngoài phạm vi đã nêu.

V. Đối tượng có thể tiếp cận thông tin

Đơn vị vận chuyển, đối tác cung cấp dịch vụ có ký hợp đồng với phyts.vn để phục vụ khách hàng.

Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

VI. Địa chỉ đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

CÔNG TY TNHH ANHVITAL – Nhà phân phối độc quyền Phyt’s tại Việt Nam

Địa chỉ: [chờ cập nhật]

Điện thoại: [chờ cập nhật]

Email: [email protected]

VII. Quyền lợi của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Truy cập, chỉnh sửa, xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Yêu cầu ngừng nhận thông tin quảng cáo, khuyến mãi.

Khiếu nại về việc sử dụng thông tin trái quy định.

VIII. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo mật thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ qua:

Email: [email protected]

Hotline: [chờ cập nhật]

Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xử lý và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

IX. Thay đổi chính sách bảo mật

phyts.vn có thể cập nhật chính sách bảo mật tùy từng thời điểm. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên website và có hiệu lực ngay khi công bố.